プライバシーポリシー

1. 私たちについて

Fruit Quest はベトナムのソフトウェア会社 Z-SOFT CO., LTD が開発・配信しています。本ポリシーは Android および iOS 向けの Fruit Quest（パッケージ vn.com.zsoft.fruitquest）と本ウェブサイトに適用されます。

2. 収集するもの：ありません

Fruit Quest は小さなお子さま向けに設計されており、子どものプライバシーを守るいちばん簡単な方法は、何も収集しないことです。そのためゲームには：

• アカウント、登録、ログインがありません；
• 広告および広告SDKがありません；
• 第三者の解析・トラッキング・クラッシュレポートのライブラリがありません；
• 当社や第三者のサーバーには接続せず、完全にオフラインで動作します。ネットワーク通信が起きるのは、大人の方がライフタイムパックを購入または復元するときに、OS 標準のストアの仕組み（Android の Google Play Billing、iOS の StoreKit）が Google Play や App Store とやり取りする場面だけです（第6項）；
• チャット、ユーザー生成コンテンツ、外部リンク、ウェブビューがありません。

したがって、ゲームを通じてお名前、メールアドレス、端末識別子、位置情報、その他あなたやお子さまに関する情報を受け取ることは一切ありません。

3. 端末に保存されるデータ

ゲームは進み具合を覚えるために、小さなファイルを1つ端末に保存します。各レベルで獲得した星、解放した道具、ライフタイムパックを所有しているか、2つ目の庭園の無料お試しを始めた日、サウンドや言語などの設定です。このファイルは：

• 個人情報を含まず、誰かを特定することはできません；
• 端末の外に出ることはありません — ゲームにはどこかへ送る手段がありません；
• アプリをアンインストールすると削除されます。

端末のバックアップ（iOS の iCloud バックアップ、Android の Google バックアップ）を有効にしている場合、OS が Apple または Google の規約に基づきこのファイルをバックアップに含めることがあります。私たちはそのバックアップにアクセスできません。

4. 権限

Fruit Quest は端末の権限を一切要求しません。カメラ、マイク、位置情報、連絡先、写真ライブラリ、通知、Bluetooth を使用しません。

5. 子どものプライバシー

Fruit Quest は4歳以上のお子さま向けで、アプリストアの子ども向けカテゴリに掲載されています。13歳未満のお子さまからも、それ以外のどなたからも、意図的にも、うっかりでも、個人情報を収集することはありません。ゲームは何も収集しないため、保護者が確認・修正・削除するものもありません。これが、米国 COPPA、EU GDPR の子どもに関する規定、およびベトナムの個人データ保護に関する政令 13/2023/NĐ-CP に対する私たちの対応です。

6. アプリストア

Google Play または App Store からゲームをダウンロードする際、Apple や Google はストアアカウント、ダウンロード履歴、購入履歴を処理し、各社独自のプライバシーポリシーと端末設定に従ってクラッシュや利用統計を収集することがあります。私たちが受け取るのは集計された匿名の数値（インストール総数など）のみで、個々のユーザーを見ることはありません。

ゲーム内で唯一購入できる Fruit Quest ライフタイムパックも同じです。大人の方が購入したり「購入を復元」を押したりすると、支払いは Google Play または App Store を通して行われます。支払い方法、レシート、返金は Google または Apple が扱い、購入者のお名前、住所、カード情報が当社に届くことはありません。ゲームが受け取るのは「パックを持っているかどうか」という はい／いいえ の答えだけで、それを第3項のファイルに保存します。ストア画面は、大人にしか答えられない質問の先にあります。

7. メールをいただいた場合

support@z-cloud.com.vn にご連絡いただいた場合、メールアドレスと内容は返信のためだけに使用します。リストへの追加、社外への共有は行わず、対応に必要な期間（最長12か月）を超えて保管しません。メールにはお子さまの個人情報を含めないでください。サポートには必要ありません。

8. 本ウェブサイト

本サイトは静的ページのみを提供し、トラッキングクッキーを設定しません。ホスティング事業者がセキュリティ目的で標準的なサーバーログ（IPアドレス、アクセスページなど）を保持する場合も、短期間のみで、訪問者の特定には使用しません。

9. ポリシーの変更

ゲームのデータの扱いを変更する場合（たとえば任意のオンライン機能を追加する場合）、新バージョンの配信前に本ページを更新し、冒頭の日付を変更し、ストアのリリースノートで変更を説明します。ゲームは今後も広告と第三者トラッキングのない状態を維持します。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は support@z-cloud.com.vn まで、または Z-SOFT CO., LTD（ベトナム）宛にお送りください。ゲーム自体のサポートはサポートページをご覧ください。