Hỗ trợ

Dùng cần điều khiển bên trái để di chuyển. Nút mũi tên xanh để nhảy; nút bàn tay cam để hái quả, cầm thang hoặc sào và tương tác với đồ vật. Đứng ở gốc cây hay chân thang rồi đẩy cần lên là leo. Mang đủ quả về giỏ là xong màn.

Không. Fruit Quest chơi hoàn toàn không cần mạng và không có máy chủ riêng — bật chế độ máy bay vẫn chơi bình thường. Chỉ khi người lớn mua hoặc khôi phục gói Trọn bộ qua Google Play hay App Store thì game mới cần kết nối.

Không có quảng cáo, và sẽ không bao giờ có. Trong game chỉ có một gói mua tuỳ chọn: vườn đầu tiên miễn phí, vườn thứ hai được chơi thử 7 ngày, còn gói Trọn bộ Fruit Quest — mua một lần qua Google Play hoặc App Store, sau khi trả lời một câu hỏi dành cho người lớn — sẽ mở toàn bộ các vườn hiện có và cả những vườn sau này. Không có thuê bao.

Mở màn hình mua hàng trong game và bấm Khôi phục mua hàng, nhớ đăng nhập đúng tài khoản Google hoặc Apple đã dùng để mua. Nếu vẫn không được, gửi email cho chúng tôi kèm hoá đơn của cửa hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra ngay.

Tiến trình chỉ lưu trên máy. Gỡ game là mất, và cũng không tự chuyển sang điện thoại mới. Nếu bản sao lưu của máy (iCloud hoặc Google) có kèm dữ liệu ứng dụng, khôi phục từ bản sao lưu đó sẽ lấy lại được.

Gỡ game rồi cài lại. Toàn bộ sao và dụng cụ đã mở sẽ về như mới. Gói Trọn bộ không mất — bấm Khôi phục mua hàng là có lại.

Kiểm tra công tắc rung/chuông trên iPhone và âm lượng nhạc trên Android. Ở màn hình chính của game cũng có nút bật/tắt tiếng, hình cái loa.

Android 7.0 trở lên và iOS 14 trở lên. Máy quá cũ hoặc ít bộ nhớ có thể chạy chậm; bạn cho biết dòng máy, chúng tôi sẽ kiểm tra.

Game tự theo ngôn ngữ của máy (tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật) và có thể đổi ngay ở màn hình chính. Chữ trong game rất ít, cố ý để bé chưa biết đọc vẫn chơi được.

Bản 1.0 có Vườn táo với mười màn. Nông trại xoài và các vườn khác đang được vẽ, sẽ ra mắt qua các bản cập nhật. Gói Trọn bộ bao gồm tất cả các vườn, cả hiện tại lẫn sau này.